В последнее время наблюдается значительное число случаев телефонного мошенничества.
Так, злоумышленники направляют пенсионерам органов прокуратуры Российской Федерации в мессенджере Telegram сообщения с требованием связаться с конкретными руководителями органов прокуратуры, указывая при этом номер, на который необходимо срочно перезвонить. Затем, действуя стремительно, подталкивая к быстрым, и, следовательно, необдуманным решениям, мошенники отправляют многочисленные сообщения, в которых обвиняют пенсионера в невнимательном отношении к руководителю, тем самым понуждая перезвонить по названному ими номеру.
Впоследствии злоумышленники, используя в том числе методы социальной инженерии, вынуждают пенсионеров осуществлять переводы денежных средств, находящихся на их счетах в кредитных организациях, без их добровольного согласия или с согласия, полученного путем обмана или злоупотребления доверием. Их целью является лишение граждан как собственных, так и кредитных (заемных) денежных средств, договоры на получение которых граждане заключают также под влиянием обмана или при злоупотреблении их доверием.
Во избежание причинения ущерба прошу довести до сведения пенсионеров данную информацию.
Для повышения осмотрительности пенсионеров разъяснить им риски передачи посторонним лицам информации (персональных данных, реквизитов платежной карты, пароля из СМС-сообщения, секретных слов и так далее), использование которой злоумышленниками может привести к совершению перевода денежных средств.
Рекомендовать не реагировать на подобного рода сообщения, не перезванивать на неизвестные номера, не переходить по направленным мошенниками ссылкам на сайты, не вести бесед и переписки. Если разговор все же состоялся, оценивать предложения и угрозы злоумышленников критически, не поддаваться панике, не разглашать информацию, используемую для осуществления банковских операций, ни в коем случае не следовать предложенным советам и инструкциям, прервать общение, номер после отбоя немедленно заблокировать. Для уточнения информации перезвонить в банк и в орган прокуратуры, в котором гражданин состоит на пенсионном обеспечении, поставить в известность родственников.
Сообщить, что информация о противодействии несанкционированным операциям (мошенничеству) размещается на официальных сайтах кредитных организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Заместитель Генерального прокурора
Российской Федерации
Ю.А. Пономарев