ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Каменский городской округ


Новости

Управление Росреестра по Свердловской области сообщает:

Исполняющим обязанности руководителя Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области (Управление Росреестра по Свердловской области) назначен Игорь Николаевич Цыганаш. Ранее он занимал пост руководителя Управления Росреестра по Челябинской области.
Игорь Николаевич родился 19 апреля 1970 года в г. Целинограде.
Имеет высшее юридическое образование. Окончил Московский экстерный гуманитарный университет, дополнительно окончил Российский институт государственных регистраторов прав при Минюсте РФ по специальности «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним».
С 11 декабря 2008 г. по 5 июня 2009 г. прошел профессиональную переподготовку в ГОУ ВПО «Южно-Уральский государственный университет» по программе «Кадастровый инженер».
Неоднократно был награжден ведомственными знаками отличия: нагрудным знаком Федеральной регистрационной службы «За безупречный труд», медалью Министерства юстиции Российской Федерации «В память 200-летия Минюста России», знаком Министерства внутренних дел Российской Федерации «За содействие МВД», памятным знаком Федерального управления Министерства юстиции по Уральскому федеральному округу, медалью прокуратуры Российской Федерации «290 лет прокуратуре России» и памятной медалью Министерства чрезвычайных ситуаций России «Маршал Василий Чуйков».
Отмечен Благодарностью Министра экономического развития Российской Федерации, Благодарственным письмом Центральной избирательной комиссии Российской Федерации, Почетной грамотой Законодательного собрания Челябинской области, Почетной грамотой Губернатора Челябинской области.
Игорь Николаевич Цыганаш имеет классный чин государственной гражданской службы Российской Федерации – государственный советник Российской Федерации 2 класса.

Женат, имеет четверых детей.

Каменск-Уральский отдел Управления Росреестра по Свердловской области

1 МАРТА - ДЕНЬ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ

Специалисты служб гражданской обороны 53 стран отметят 1 марта свой профессиональный праздник — Всемирный день гражданской обороны.
Всемирный день гражданской обороны был учрежден Международной организацией гражданской обороны (МОГО) с целью привлечения общественного внимания к важным задачам, выполняемым национальными службами ГО.

Уважаемые коллеги, специалисты гражданской обороны, дорогие ветераны гражданской обороны от всей души поздравляем Вас с Всемирным днем гражданской обороны! Желаем всем вам крепкого здоровья на долгие годы, благополучия, счастья, успехов в делах и благородном служении на благо России!

Всемирный день гражданской обороны - это праздник по-настоящему смелых и самоотверженных людей, торжество подлинных героев современности, которые готовы заплатить любую, даже самую страшную цену за жизнь и благополучие людей, которые на них рассчитывают. Именно храбрость, профессиональная компетентность и готовность прийти на помощь в любой ситуации являются неотъемлемыми качествами тех достойных восхищения людей, которые приняли решение связать свою жизнь со службой в силах гражданской обороны. И пока они ежедневно и ежечасно занимаются выполнением своего долга, мы, простые мирные граждане, можем не опасаться за свою жизнь и здоровье и спокойно засыпать каждый вечер.

О результатах работы комиссии по рассмотрению споров о результатах определения кадастровой стоимости при Управлении Росреестра по Свердловской области в 2016 году

В целях реализации положений законодательства об оценочной деятельности при Управлении Росреестра по Свердловской области действует межведомственная комиссия по рассмотрению споров о результатах определения кадастровой стоимости (далее - комиссия).
Обеспечение работы комиссии является одним из важных направлений деятельности Управления,  так как на комиссию возложена функция принятия решений по досудебному оспариванию кадастровой стоимости. Вопрос о том, как установить достоверную  кадастровую стоимость является актуальными как для юридических лиц, так и для граждан.
При оспаривании кадастровой стоимости в комиссии к заявлению необходимо приложить выписку из Единого государственного реестра недвижимости о кадастровой стоимости объекта недвижимости, нотариально заверенную копию правоустанавливающего документа на объект недвижимости,  отчет, составленный на бумажном носителе и в форме электронного документа, документы, подтверждающие недостоверность сведений об объекте недвижимости, использованных при определении его кадастровой стоимости, в случае, если заявление о пересмотре кадастровой стоимости подается на основании недостоверности указанных сведений. Если заявление о пересмотре кадастровой стоимости подано без приложения указанных документов заявление не принимается.
За 2016 год в Комиссию поступило 2171 заявление,  что в 1,8 раза больше в сравнении с 2015 годом (в  2015 году в комиссию поступило 1148 заявлений). 
Число заинтересованных лиц в оспаривании кадастровой стоимости возросло в связи:
- с упрощением процедуры оспаривания кадастровой стоимости - в середине 2016 года из состава обязательных документов, представляемых в комиссию, исключено экспертное заключение саморегулируемой организации оценщиков на отчет об оценке
- в конце 2015 года в кадастр внесены  результаты новой кадастровой оценки земель населенных пунктов по 64 муниципальным образованиям Свердловской области.
При этом на стадии первичной проверки представленных документов в комиссию не были приняты к рассмотрению и возвращены для устранения недостатков или самостоятельно отозваны заявителями  308 заявлений.
Комиссией было рассмотрено  1752 заявления, из них  были приняты  решения о пересмотре кадастровой стоимости и об установлении ее в размере рыночной в отношении 741 заявления.
Основная причина отклонения заявлений несоответствие содержания и оформления отчета об оценке требованиям законодательства об оценочной деятельности.
Следует отметить, обращаются за оспариванием кадастровой стоимости прежде всего собственники коммерческой недвижимости. Собственникам квартир и индивидуальных жилых домов не стоит торопиться оспаривать кадастровую стоимость, так как стоимость данных объектов в настоящее время не применяется для налогообложения.
Подать документы в комиссию можно по адресу: г. Екатеринбург, ул. Крестинского д. 50, каб. 702. в  понедельник и среду  с 9-00 до  17-00, в пятницу  с 9-00 до 16-00, перерыв на обед с 13-00 до 13-45. Почтовым отправлением по адресу: 620062, г. Екатеринбург,  ул. Генеральская, 6-А
С примерными формами заявлений от физического и от юридического лица,  информацией об основаниях и порядке обращения в Комиссию, итогах рассмотрения заявлений в Комиссии можно ознакомиться на интернет-сайте www.rosreestr.ru регион «Свердловская область» в разделе сайта «Кадастровая оценка» подраздел «Рассмотрение споров о результатах определения кадастровой стоимости».

Уважаемые граждане проявляйте бдительность в период проведения праздничных мероприятий!

Уважаемые жители сообщаем о необходимости проявлять бдительность, в целях обеспечения безопасности, предотвращения возможных противоправных действий и террористических актов в местах массового пребывания людей и местах проведения праздничных мероприятий, связанных с празднованием Дня защитника Отечества и Международного женского дня.

Телефон дежурной части ОП №22 МО МВД России «г. Каменск-Уральский»:

(3439) 31-58-01;

Телефон дежурной части МО МВД России «г. Каменск-Уральский»: (3439) 32-23-15;

Телефон доверия МО МВД России «г. Каменск-Уральский»: (3439) 32-32-78;

Анализ обращений граждан в сфере защиты прав потребителей рассмотренных 2016году

В 2016 году специалистами по направлению защиты прав потребителей рассмотрено 1907 устных и письменных обращений граждан.   Что практически соответствует количеству рассмотренных обращений в 2015 г. (1927).
В 2014 г. было рассмотрено  1438 обращений.
В Каменск-Уральском Территориальном отделе Роспотребнадзора рассматриваются как письменные обращения, так и обращения, поступившие на телефон горячей линии по защите прав потребителей, которая работает в ежедневном режиме (кроме пятницы), а также работы консультационного центра по защите прав потребителей.
Письменные обращения составляют всего 14% от общего количества поступивших обращений (270 обращений). В 2015 г. данный показатель составлял 13% (252 обращения).  В 2014 г.  – 15 % (212 обращений). Письменные обращения приходят в форме жалоб о нарушении прав потребителей, редко в форме предложений и просьб. Письменные обращения рассматриваются согласно положений Федерального  закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
 
Основные недостатки поступивших обращений
 
- Отсутствие каких-либо документов, свидетельствующих о том, что права потребителя нарушены (Податель жалобы не прикладывает к обращению чеки, квитанции, договор, претензии и ответы на них).
- Некорректное изложение обращения (Жалоба переполнена эмоциями. Установить  фактические обстоятельства случившегося  затруднительно).
Нередко потребителям направляются письма с просьбой дополнить материалы обращения. Поскольку в отсутствии необходимых документов рассмотрение обращения, организация надзорных мероприятий становится невозможной.
 
Количественная характеристика поступивших (письменных) обращений
2016  г. приведена в таблице.
Категория (тема) обращения
2016 г.
Общее количество обращений
270
Торговля пищевыми продуктами
8
Торговля непродовольственными товарами:
60
в том числе: технически сложными товарами бытового назначения
49
    из них мобильными телефонами
8
одеждой
1
      в т.ч. детской
0
обувью
1
      в т.ч. детской
0
парфюмерно-косметическими товарами
1
автомобилями, мототехникой
0
автозапчастями
4
лекарственными препаратами
1
экземплярами аудиовизуальных произведений и фонограмм
1
мебелью
5
строительными материалами и изделиями
2
Оказание услуг потребителям (по приоритетным направлениям)
67
Медицинские услуги
3
Образовательные услуги
1
Туристские услуги
3
Финансовые услуги
49
Долевое строительство
2
Услуги связи
5
Транспортные услуги
5
Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств
0
Бытовые услуги
30
Из них:
Изготовление и монтаж пластиковых окон
1
Изготовление и монтаж  дверей
2
          Прочие виды деятельности (кино, видео обслуживание, гостиничные услуги, пошив одежды, услуги общественного питания, ветеринарные услуги, услуги автостоянок, услуги ЖКХ и др.)
105
 
Структура жалоб на торговлю
 
Удельный вес обращений с жалобами на товары в 2016 г. составил 25  процентов (67обращений).
               Лидирующее место в данном сегменте занимают технически сложные товары  и  составило 76 процентов от числа  поступивших обращений. Возросло количество жалоб на торговлю технически сложными товарами бытового назначения (с 11 обращений в 2015 г. до 76 обращений в 2016 г.). Основная доля обращений этой группы касается планшетных ПК и смартфонов, сенсорных телефонов и т.д.
На втором месте лидируют обращения по качеству мебели – 8 процентов.  Основная боля обращений относится к ИП Нардовой магазин «Много мебели». 
На третьем месте реализация запасных частей к автотранспортным средствам, составило 6 процентов. Возросло количество обращений на торговлю автозапчастями (с 0 обращений в 2015 г. до 6 процентов  в 2016 г.).
Структура жалоб на выполнение работ (оказание услуг)
В данном сегменте рынка лидируют финансовые услуги, порядка 24 процентов. Возросло число обращений с жалобами на финансовые услуги (с 25 обращений в 2015 г. до 49 обращений в 2016 г.). Это обусловлено  появлением большого количества микрофинансовых организаций на поднадзорной территории, а также коллекторских фирм.
             Бытовые услуги составляют 15 процентов (30 обращений). Среди бытовых услуг отмечается падение количества жалоб на изготовлении и монтаж дверей пластиковых окон.
Присутствует незначительное число обращений  с жалобами на ремонт сотовых телефонов.
Снизилось (с 16 до 5) количество обращений с жалобами на услуги связи.
Прочие виды деятельности включают в себя обращения на нарушения в сфере исполнения отдельных видов договоров возмездного оказания услуг. Жалобы граждан на  услуги кинотеатра, обращения граждан об отказе в подключении объекта жилого строительства к газовому оборудованию, жалобы на услуги ЖКХ , гостиничные услуги, ветеринарные услуги.
Характеризуя поступившие обращения в 2016 г.,  можно выделить следующие тенденции.
 
Во-первых снизилось количество обращений с жалобами на реализацию косметики т.м. Desheli, а также оказание сопутствующих услуг (диагностика лица и тела, кожных покровов, миостимуляция, прессотерапия). Это обусловлено прекращением деятельности ООО «Центр Преображение», организации, занимающейся торговлей указанной продукцией в городе Каменске-Уральском.
Во-вторых, возросло количество обращений с жалобами на ООО «МИР». Данная организация занимается розничной продажей фильтров для очистки питьевой воды. Претензии потребителей сводятся к тому, что   покупка носила навязанный характер, продавцы действовали недобросовестно, договор купли-продажи подписывался под сильным психологическим воздействием.
В-третьих, снизилось число обращений на страховые организации о навязывании страховок при выдаче полиса ОСАГО. Снижение обусловлено изменением, внесенными в КоАП РФ, который отнес нарушения  по навязыванию услуг страхования к компетенции Центрального банка РФ. Вместе с тем на официальном сайте Роспотребнадзора по Свердловской области  для потребителей размещены образцы заявлений об отказе от навязанной страховки, а также заявлений о заключении договора ОСАГО «без нагрузки».
В-четвертых, появились обращения граждан с жалобами на курение в неустановленных местах, а также на нарушение иных запретов связанных с курением (продажа сигарет по цене превышающей МРЦ,  продажа сигарет при открытой выкладке).
По прежнему поступают  обращения с жалобами на коммунальные услуги (не проведение перерасчета, качество капитального ремонта, непредставление информации об услугах, функционирование приборов учета и т.п.)
 
Основные причины обращений
 
 Основными причинами обращений граждан  явились: продажа товаров, несоответствующих требованиям нормативных документов, предоставление услуг ненадлежащего качества, отсутствие необходимой и достоверной информации о товаре (работе, услуге), нарушение сроков исполнения услуг, включение в договоры условий, ущемляющих права потребителей, навязывание дополнительных услуг.
 
Результаты рассмотрения обращений
 
Консультативная помощь потребителям (помощь в составлении претензий, исковых заявлений, разъяснение алгоритма действий по восстановлении нарушенных прав).
Принятие мер административного воздействия (проведение проверок, привлечение  виновных лиц к административной ответственности).
Выдача предложений о добровольном удовлетворении требований потребителя.
В 2016 г. предотвращен ущерб имуществу потребителей при  оказании услуг и реализации товаров, не соответствующих требованиям  потребительского законодательства на сумму  23144 тыс. рублей, что ниже показателя прошлого года
- 35071 тыс. рублей.
 
Новые требования к обращениям
 
С января 2017 г. для того чтобы обращение о нарушении прав потребителей  могло явиться основанием проверки, оно одновременно должно соответствовать следующим условиям:
  1. Соблюдение претензионного порядка (Сначала нужно обратиться за восстановлением нарушенных прав продавцу, исполнителю услуги).
  2. Обращение должно содержать сведения о фактах. То есть  информацию о дате, месте совершения противоправных действий, о лицах его совершивших (могут следовать из письменных договоров, товарных (кассовых) чеков, претензий и т.п.).
  3. Личность  подателя жалобы должна быть установлена (Обращения поданные через официальный сайт Роспотребнадзора не могут быть основанием для поверки. За исключением обращений поданных с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).